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上海4岁男孩突发高烧住院!多名消费者质疑,入住后有明显不适......

今年9月初,上海市民袁女士带着孩子入住了海昌公园附近的上海金桥海昌企鹅万信酒店。然而,入住后的第二天,孩子就因高烧、淋巴结肿大而住院,被诊断为川崎病。这一突如其来的病情让袁女士十分担忧,并让她开始怀疑是否与酒店内的装修异味有关。

袁女士反映,刚入住酒店时,她即闻到强烈的装修气味,并担心甲醛超标。离店后的第二天,孩子就因高烧、淋巴结肿大而住院,这让她怀疑孩子的疾病与酒店内的装修异味有着某种联系。

对此,袁女士向12345热线反映,并得知该酒店在浦东卫监所的甲醛快检中曾出现过异常的情况。尽管酒店方面委托第三方检测后显示甲醛未超标,但袁女士对此持怀疑态度,并指出不少消费者都有类似的反馈。

记者探访酒店发现,尽管酒店大堂和电梯中并未闻到明显的装修气味,但仍有住户反映房间内存在装修异味。对此,酒店方表示酒店开业前后多次进行第三方检测,空气质量均达标,并同意带记者查看房间,但记者并未在房间内闻到明显的装修气味。

有网友对此事件发表看法,一部分网友认为新装修有味道的酒店最好避免入住,另一部分则认为孩子得川崎病不一定完全是住酒店导致的。关于如何维权,律师建议通过司法途径维权。

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此处应有掌声~
评论列表
  • 冯军荣
    2024年12月01日 12:03:25
    此事应当重视并反思服务质量与客户需求的不对等情况,还需注意安全隐患的应对和管理。
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