11月27日,有网友反馈,早晨深圳地铁出现了故障,导致列车晚点,这无疑给许多人的出行计划带来了不便。有网友抱怨称,“被地铁拖迟到”“全勤没了”。
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面对这一突发情况,深圳地铁迅速发布运营公告,告知公众受设备故障影响,11月27日上午,地铁1号线部分区段出现了晚点。不过,目前事件已得到妥善处理,全线列车已恢复正常运行。
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深圳地铁对此次事件表示歉意,并承诺将继续加强设备维护和安全管理,确保乘客的出行安全。
同时,深圳地铁还提供了温馨提示:如有需要,乘客可前往深圳地铁线网(4号线除外)任一车站客服中心开具延误证明(2个工作日内)和办理单程票退票(5个自然日内)。
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南方+记者 李业珅
来源:南方报业传媒集团南方+客户端
图片说明:
[相关图片1] - 深圳地铁公告截图 [相关图片2] - 深圳地铁恢复正常运营情况 [相关图片3] - 南方报业传媒集团南方+客户端标识